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“热爱”的魔力

时间:2012-03-17 作者: 点击:
被誉为“钻石之王”的哈里·温斯顿,除了拥有精湛的技艺和高超的欣赏水平外,还是一位成功的商人。他创立的哈里·温斯顿公司,从一个小作坊发展成世界闻名的珠宝连锁店。在他的众多传奇中,有这样一则耐人寻味的小故事。
  一次,温斯顿听说有个荷兰富商正在收集某种钻石。温斯顿打电话给这位富商,说哈里·温斯顿公司刚好有这样的钻石,并邀请他来纽约面谈。
  于是荷兰富商应邀飞到美国。双方见面后,温斯顿让公司的一名专家为富商介绍一颗昂贵的钻石。专家详细地讲解了钻石一流的质地、高科技的切割工艺以及各种珠宝鉴定指数……富商听了,只是点点头。等专家介绍结束后,他站起身说:“谢谢你,这确实是很棒的钻石,但不是我想要的。”
  一直坐在后排的温斯顿上前拦住富商:“让我再给您介绍一下这颗钻石,可以吗?”客人再次坐下。温斯顿从专家手里接过那颗钻石,他没有用任何术语,而是抒发了自己对这颗钻石的热爱:它在阳光下是多么璀璨夺目,它是多么晶莹剔透,它的美是多么令人怦然心动。寥寥数语就打动了荷兰富商,他马上说:“请把它卖给我。”
  后来,一个助手问温斯顿:“为什么顾客已经拒绝了专家,可您几句话就让他改变了主意呢?”
  温斯顿说:“那位专家是钻石界为数不多的几个权威之一,他对钻石的知识远胜于我,我为此付给他高额的薪水。但有种本事,他没有,我有。如果他能学会那本事,我会毫不犹豫地给他开双倍工资。”
  “什么本事?”助手问。“他了解自己卖的每颗钻石,而我热爱自己卖的每颗钻石。”
  说服别人接受一个计划、一种理论,也和推销钻石的道理相同。你本人要先热衷于这个计划、先坚信这个理论,才能打动他人。发自内心的信心和情感,比学识和大道理更有感召力。

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